Infospread stärker upp med Customer Success
Infospread fortsätter att stärka upp med nya medarbetare. Det senaste tillskottet är Ivan Ibraimovic som kommer med ett stort intresse för IT-projekt och en lång erfarenhet av att vårda kundrelationer. Lär känna Infospreads nya Customer Success/Project Manager här!
Vem är Ivan?
– Jag kommer ursprungligen från Serbien men är uppvuxen i Gnosjö. Jag bor i Jönköping med min sambo och våra tre härliga ungar. Fritiden tillbringas med familjen, när tiden finns så sysslar jag en del med powerlifting, där planen är att träna upp kroppen till mina tidigare rekord igen. Jag ser gärna på film också!
Vad har du gjort tidigare?
– Jag är utbildad projektledare i grunden, och har haft lite olika roller. Jag har arbetat på Emedius och GARO i Gnosjö som ställverksbyggare och servicetekniker. Därefter var jag på KABE-koncernen i ca 8 år, där jag verkligen jobbade upp mig. Jag började på KABE försäljning som servicetekniker, kundmottagare och sista tiden där som tillförordnad verkstadschef. Under min tid på KABE AB var jag Technical Support, skötte utbildning/onboarding för kunderna, samt SaaS-projekt så som utveckling av både portalen och app, också hanterade jag de engelsktalande kunderna med eftermarknadsfrågor.
Varför sökte du till Infospread?
– Jag sökte mig till Infospread främst på grund av min ökade passion och intresse för IT-projekt, jag ville jobba mer i projektform men ändå fortsätta med kundvård och jobba internationellt, så att få båda världarna som Customer Success Tech/Project manager är en win-win situation för mig! I ett lite mindre företag får man ofta ta på sig lite olika hattar och hjälpa till där det behövs, vilket jag tycker är guld för det är då man lär sig som mest!
Till sist, vilket är ditt drömresemål?
– Jag är väldigt intresserad av olika kulturer, så jag skulle nog säga att mina drömresemål är Japan och Sydkorea!