facebook tracking

Kundsupport

Scroll to content

Hur det är hos oss

Verendus-teamet är en grupp av passionerade medarbetare, alla med stort engagemang i den ständiga utvecklingen av Verendus och byggandet av kund- och användarvärde. Vårt mål att fortsätta utveckla vår arbetsplats där du kan växa, känna glädje och samtidigt ha tid över till annat viktigt i livet.

Vi drivs inte av att kortsiktiga lösningar, sälja timmar eller tjäna snabba pengar. Vi drivs av att vara det bästa affärssystemet som våra kunder får nytta och glädje av i deras verksamhet – år efter år. Vi kan faktiskt stolt konstatera att vi de senaste åren förändrat och förbättrat hur en hel bransch arbetar.

Sen en tid tillbaka är vi en del av Progrits – en nordisk mjukvarukoncern med ett tiotal entreprenörsdrivna bolag inom Fordon, Resor och E-handel. Detta gör det än tryggare för dig och ökar möjligheten för utveckling både för oss som företag men framförallt för dig som anställd.

Är du en framtida kollega

Just nu vidareutvecklar vi våra produkter mer än någonsin i nära samarbete med våra kunder, samtidigt som vi expanderar i Europa och mot närliggande branscher på vår nordiska hemmamarknad. För att fortsätta ligga i framkant behöver vi stärka upp vårt kundsupport-team med en till kollega.

Rollen som kundsupport innebär att ansvara för att uppdatera vår nya supportplattform med artiklar och spela in videoguider, supportera våra kunder via telefon och e-mail (back-up till vår Supportansvarig). Samt i framtiden när du kan produkten väl; utbilda nya och befintliga kunder i systemet via webb eller i grupp hos oss eller ute hos kund.

För att vara framgångsrik har du ett positivt mindset, trivs med kundkontakter och en sann vilja att hjälpa andra. Den kreativa friheten är stor men ställer också krav på eget driv och förmåga att få saker gjorda på ett noggrant och strukturerat sätt. Även om vi arbetar i team och stöttar varandra så kommer du jobba mycket självständigt.

Du har någon form av relevant eftergymnasial utbildning och har tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter, men du måste inte gjort det en längre tid. Oavsett vad så är du nyfiken och vill kontinuerligt lära dig nytt för att utveckla ditt arbete och utvecklas som person.

Har du erfarenhet av fordonsbranschen är det mycket meriterande. Du för dig mycket väl på såväl svenska som engelska både i tal och skrift. Det är meriterande om du även har kunskaper i tyska och/eller något av de nordiska språken.

Vi värderar ”grit”, nyfikenhet och engagemang högt i hela koncernen. Vilket är tre egenskaper vi tror att du har för att trivas och må bra hos oss. För just välmående står även det högt upp vår agenda.

Låter det intressant – ta kontakt med oss!

Låter det här som ett team, en arbetsmiljö och kultur du skulle kunna trivas i – vill vi gärna träffa dig! Sök jobbet, connecta med oss eller dela detta med någon du tror skulle passa in.

Har du frågor om tjänsten, teamet eller företaget hör du av dig till Matthias.

Klart jag vill ansöka!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Några av dina kollegor

Där allt skapas - möt våra framgångsrika bolag

Inom Progrits-gruppen värdesätter vi Grit & Olikheter

Namnet Progrits kommer från Professionals tillsammans med begreppet grit – ett personlighetsdrag som återfinns hos personer som lyckas trots att förutsättningarna inte alltid är optimala. Detta är något som vi gärna ser i människorna som jobbar i våra bolag.


Förutsättningarna för att lyckas varierar i vårt samhälle idag. Här är vi som koncern lika nyfikna som öppna för olikheter och välkomnar alla att söka sig till oss...även om man inte har det "perfekta" CV't.

 

Kultursk(r)att

Vår framgång bygger på att vi lyckas fånga upp och behålla engagerade medarbetare med eget driv, som vill ta ansvar och utvecklas. 

I sköna arbetsmiljöer med charmiga lokaler, olika personligheter och nationaliteter, samt väldigt mycket skratt. Tillsammans lyckas vi nästan jämt, även om förutsättningarna inte alltid är optimala.

Vi är seriösa, men inte på något sätt allvarliga!

 

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor